top of page
ČESTO POSTAVLJENA PITANJA
General1
Izrada i dostava obično traju oko 5 dana, jer svaki proizvod nastaje s puno pažnje i ljubavi.
Ako ti se žuri, nema brige – u hitnim slučajevima narudžbu mogu poslati već sljedeći dan. Samo mi pošalji poruku na e-mail. 💌
Rokovi dostave:
• Zagreb – sljedeći dan
• Ostali gradovi – unutar 2 dana
• Otoci – unutar 3 dana
Naravno. Na blagajni, u polje "ADRESA ZA DOSTAVU" napišite adresu primatelja proizvoda, a mi
ćemo račun poslati na Vašu e-mail adresu. Poruku za primatelja poklona možete napisati u košarici, u
polje "Dodaj poruku za prodavatelja".
Proizvod možete vratiti unutar 14 dana bez navođenja razloga. Proizvod možete zamijeniti za drugi ili zatražiti povrat novca. Troškove poštarine nastale prilikom povrata proizvoda snosi kupac. Iznos će biti vraćen na Vaš račun u roku od 14 dana od povrata robe.
Naravno! U slučaju da Vaša narudžba još nije poslana, možete je otkazati. Molimo Vas da nam
pošaljete zahtjev za otkazivanje na e-mail info@zlatnistudio.com
Kod za popust unesite u košarici, u polje "UNESITE KOD ZA POPUST"
Nudim 2 načina plaćanja:
• Plaćanje pouzećem – narudžbu plaćaš direktno GLS dostavljaču prilikom preuzimanja paketa.
• Plaćanje karticom – brzo i sigurno online plaćanje prilikom narudžbe.
Sve proizvode šaljem putem GLS dostavne službe. Trošak dostave iznosi 6,5 €. Budući da su proizvodi keramički i lomljivi, svaki paket pažljivo je zaštićen kako bi sigurno stigao na tvoju adresu neoštećen, zbog čega je cijena poštarine nešto viša.
bottom of page
